要点：购物车放弃是电子商务利润经常被忽视的漏洞。选择产品后不继续购买的客户在手机上的比例最高——81% 的移动购物车被放弃。我们提供三个关键点，让您获得出色的手机购物体验，以帮助您挽回这些潜在销售。
尽管产品诱人，但电子商务零售商在结账时仍遇到购物车被拒的情况。这是怎么回事？2014 年，由于网上购物车中商品被拒之门外，在线营销人员损失了4 万亿美元的销售额。
电子商务零售商在结账流面存
在不足。冗长或复杂的结账表格（例如输入送货地址或付款信息）占美国购物车放弃率的约 39%”，据《商业内幕》报道。
能够解决这一问题的品牌和零售商 乌克兰电报数据库 将获得巨大收益。除了整体购物车放弃率接近 69% 之外，购物者设备的大小与“放弃率”也存在相关性。使用台式电脑购物时，61% 的购物者会放弃购物车。但对于平板电脑用户，这一数字上升到 71%，而对于移动设备，这一数字则高达 81%。这意味着五分之四的移动购物者在结账过程中的某个时刻会放弃。
屏幕越小，向客户提供满足其即时和预期需求的内容和形式就越重要。手机是吸引客户注意力的更重要渠道。ComScore最近发布的数据显示，2016 年移动商务同比增长 59%。
解决问题
杀手级手机产品内容体验的 倾听用户的意见 关键要素是什么？对于许多零售商来说，解决方案包括重新评估结账流程的每个步骤，并做出数十项小改动以加速购买流程。我们建议您在规划移动购物车体验时考虑这三个关键要素。
支持买家的购买路径
从浏览到购买，您提供的流程越简化，完成销售的可能性就越大。研究发现，购物者对简短或预先填写的表格反应更好。表现不佳的品牌 马来西亚号码 通常会考虑网站自身的业务利益，而不是客户的购物体验。了解客户的体验，并努力消除任何减慢他们速度的因素。
让布局变得简单
屏幕越小，空间就越有限。避免用与达成销售目标无关的品牌元素来填满屏幕。确保文案和字段大小便于阅读。简洁明了的设计有助于购物者集中注意力。看看我们的发现：妈妈们使用手机购物的可能性比其他人高出 30%。这些女性很忙，没有时间浏览或浏览不雅的移动网站。