拥有数字业务的企业希望优化其网站并提供更好的客户体验，因此会使用网络分析。该软件可让您收集有关网站及其访问者行为的宝贵数据。为什么这如此重要？
的人因为功能不佳而离开网站
此外，38% 的首次访问网站的用户会浏览其布局和导航菜单。如果他们无法轻松找到方向，他们可能会很快离开您的网站。
您可能想知道您的网站界面是否用户 香港电报数据 友好且易 析改善用户体验需要 于导航。您的潜在客户能否快速找到他们正在寻找的信息？他们知道下一步该做什么吗？他们是否发现任何令人困惑的功能？如果您想改进您的网站，您需要问这些问题。
网络分析不会产生直接的答案。但它会为您提供有关网站性能和访问者行为的宝贵见解，以便您确定需要优化的领域。
在本文中我们将解释您需要考
虑哪些因素才能使您的网站变得出色，以及分析软件如何帮助您实现这一目标。
为什么网络分析在用户体验分析中很重要
改善网站的用户体验 (UX) 需要大量 虚拟办公室——走向虚拟的国际趋势 数据。如果您想创建一个用户友好、引人入胜并促使他们采取特定行动（例如购买您的产品）的网站，那么了解访 析改善用户体验需要 问者的期望至关重要。良好的用户体验是高转化率网站与拥有许多访问者但从未成为您客户的页面的区别所在。
通常，您的网站是许多潜在客户的第一个接触点。这次访问成为他们对您品牌的第一印象。这种印象，无论是正面的还是负面的，都将决定他们是否会继续使用您的业务。
有一个简单的规则：如果人们找不到它，他们就无法购买它。如果用户发现难以使用您的网站，他们可能会认为不值得这么麻烦。因此，创造积极的用户体验可以帮助您提高转化率和重复访问量。
这就是网络分析派上用场的地方。它允许您衡量网站的有效性并让您了解用户如何浏览网站。
通过网络分析，您可以跟踪：
视图
点击
活跃用户
用户在你的页面上花费了多少时间
他们访问了哪些页面
当他们退出时
他们搜索了什么
查看我们的成功案例，了解良好的用户体验如何提高您的产品和客户满意度：
TecAlliance 优化了其产品和用户体验
SVC 如何通过用户体验优化实现 12.8% 的服务质量提升
为获得更好的用户体验需要考虑的 10 件事
如今的网络分析平台可以为您提供大量 析改善 澳大利亚数据 用户体验需要 所需的数据。将其与研究、测量和分析相结合，您可以轻松创建和维护一个性能良好的用户友好型网站。如果您想优化您的网站，我们准备了一份需要注意的事项清单。
1. 流量获取
流量获取数据基本如下：
网站访客总数
游客最初是如何到达那里的
访问者在哪些页面上花费时间最多
通过流量获取数据，您可以确定流量来源，例如 Google、Bing、Yahoo、直接、电子邮件活动等。您甚至可以生成特定于页面的报告，告诉您页面流量的来源。
这里有两种分析流量数据的可能场景：
场景 #1
尽管您照常开展营销活动，并且市场对您的产品或服务的兴趣一直很稳定，但您的网站流量却随着时间的推移逐渐下降。
在这种情况下寻找问
题根源的好地方是分析平台中的流量来源报告。是否有特定的流量来源导致访客数量下降？
假设您发现来自自然搜索的流量明显减少。这可能表明您需要注意搜索引擎优化 (SEO)。
场景 #2
您正在开展一项宣传免费在线营销课程的活动。登录页面的流量很高，但转化率却很低。事实证明，在点击广告中的操作按钮后，访问者会被带到一个满是课程的页面，然后迷失方向寻找免费课程。他们觉得您的广告承诺无法轻易实现。他们感到困惑，离开页面，因为他们遇到了所谓的信息不匹配。
这可能是转化率低的原因
自定义网络分析报告可以帮助您在营销活动中发现该问题。
详细信息请参阅：通过消息匹配报告发现您的目标网页问题
2. 受众
如果您想优化网站，您需要更好地了解您的受众，包括目标受众和实际受众。这些知识将帮助您根据他们的偏好调整您的产品，并在以后找到合适的人口统计组进行可用性测试和改进。
分析可以为您提供受众人口统计数据，包括年龄和性别、位置，以及他们使用的设备信息。这将使您能够细分访问者，并确定您的特定受众群体在哪些方面遇到困难或离开您的网站。
然后，查看新访客与回访者的比例。如果您有许多回访者，您应该考虑如何让网站对这些受众保持相关性和吸引力。
找出访问者来自哪些国家和城市有助于您决定是否应该修改某些功能，以便您的网站对特定受众来说更熟悉、更易于使用。例如，来自不同地理区域的人可能有不同的支付偏好。
此外，分析您网站的移动版本。50% 的智能手机用户在使用智能手机浏览或购物时更有可能使用公司的网站，而避免下载应用程序。通过了解他们 析改善用户体验需要 正在使用什么类型的设备和操作系统，您可以创建解决方案来满足移动用户的独特要求和偏好。
如果您想了解有关受众定位的更多信息，请阅读我们的文章受众定位：如何成功使用 CDP
页面浏览量、页面停留时间和跳出率
页面浏览量和页面停留时间是网站的关键定量指标。首先，您应该验证哪些是您访问量最大的页面。您可以在页面的分析报告中查看。请记住，一个页面访问量大并不一定意味着它的表现也很好。
其次，验证用户在您网站上停留的平均时间，因为它反映了网站的信息量和相关性。平均会话持续时间是分析受众行为模式的关键，也是发现用户体验问题的关键。
您希望用户在每个页面上停留足够长的时间，以获得必要的信息，并鼓励他们迈出下一步实现转化。为了实现这一点，您可以让访问者很容易找到将他们引导到另一个页面的号召性用语 (CTA) 按钮。或者定期添加一些有趣的博客文章，激发访问者对您公司新闻的兴趣，并鼓励他们订阅您的新闻通讯。
此外，还要注意其他指标，例如跳出率。例如，假设用户很快就从您的网站跳出。许多因素都可能导致这种情况。访问者可能会离开，因为内容不够有价值，加载时间太长或界面不够友好。