能不清楚,但现在你会明白=)
CDP 平台 – 客户数据平台 – 是一种存储和分割客户数据以自动化营销任务的服务。邮件发送就是此类任务之一。让我们看看在 enKod 中如何发送邮件。
1. 联系基地
要发送邮件,您需要客户的联系方式。如果您已经拥有联系人数据库,那么请高兴,只需将其导入平台,客户卡就准备好了:
enKod中的联系卡
如果没有现成的底座,就需要自己组装。是的,是的,收集,而不是购买=)您可以在此处找到有关收集客户联系人的阶段的更多信息。
2. 目标细分
根据兴趣、需求或其他参数划分您的沙龙客户。这样,您可以创建个性化的新闻通讯,以提高受众忠诚度。
3. 内容
信件应该实用且有趣。尊重客户的隐私,不要冒险收到垃圾邮件。处理您的电子邮件内容并最大化其效益。
在您的电子邮件副本中包含具体的优惠和行动号召。这是必须的。客户必须清楚地明白读完这封信之后该做什么。
准备邮件列表时如何避免犯错误
以下是发送电子邮件时最常见错误 电话营销数据 的列表。有些事情可能看起来很明显,但这样的错误仍然会发生。因此,我们阅读并记住不要做什么!
- 未经同意发送。未经客户同意,请勿向客户发送邮件。否则,您就会收到一波来自恼怒用户的垃圾邮件投诉,说得委婉一点,这些用户并不需要这些邮件。请注意,有些客户会向FAS投诉你未经收件人同意发送邮件,因为违反个人资料保护法。这种违法行为可能导致最高 50 万卢布的罚款。简单的结论是:始终要获得同意才能发送新闻通讯!
- 电子邮件不适合移动设备。检查您的 我们解释了一下为什么关注石油价格 时事通讯在不同设备上的显示效果。超过 50% 的互联网用户通过移动设备查看电子邮件——为他们提供便利并确保所有内容正确显示。为此,请在发送之前对信件进行测试。确保所有链接都能正常工作、没有任何异常并且所有内容都按预期显示。如果发送后仍然有错误,enKod
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具有发送后编辑信件的功能。
- 语法和技术错误。文字错误或图像显示不正确可能会对时事通讯的印象产生负面影响。除非拼写错误只是为了引起注意的花招。这是可能的,但并非所有客户都会喜欢它,您需要充分了解目标受众才能了解他们如何评价它=)
- 只能群发邮件,没有分段。不要 新加坡數據 给每个人发一封信。这并不总是有效,只有当信件内容丰富时,例如,有关产品版本更新,那么是的,您可以批量发送。
最好将群发邮件与交易邮件混合在一起,这样会更有效。向所有客户群发邮件,介绍用于面部皮肤嫩肤的新设备,并向 30 岁以上的客户群发独家优惠邮件。受众细分增加了邮件的相关性,从而提高了其有效性。