Zoho Desk允许您 专业提示
优先考虑应用内消息传递和点击通话功能。应用内消息传递可快速解决简单问题，减少呼叫量和等待时间。点击通话功能允许客户直接从应用程序发起呼叫，移动屏幕录 whatsapp 号码数据 制可捕捉客户互动，以用于培训或质量保证目的。
以便在创建新工单
更新现有工单或将工单分配给您时接收警报。它与 Zoho CRM 集成，允许您访问联系人电子邮件、电话号码、地址、过去的互动、购买记录和客户满意度评级。您可以使用工作模式和自定义视图根据所选标准（例如紧急程度或输入时间）对工 Zoho Desk允许您 单进行排序。回复模板和推 数据驱动型人力资源助力企业的5 种方式 荐文章简化了撰写回复和将私人回复附加到工单的过 程。您可以使用滑动手势编辑、分配和将工单传递给其他同事。通过社交网络风格的评论和标记，代理可以寻求帮助、集思广益，并与工单内的同事和其他部门进行协作。团队动态让您的整个团队保持最新状态并支持应用内对话，从而增强沟通和协作。
客户支持：实时聊天、电子邮件和知识库
移动应用程序价格：提供付费计划，起价为每位用户 丹麦电话线索 每月 14 美元
结算周期：年度
谁应该考虑 Zoho Desk 移动应用程序？
希望通过个性化和强大的内部协作来改善客户服务的支持团队应该考虑使用 Zoho Desk 移动应用。它与 Zoho CRM 集成，可以访问客户信息，例如联系电子邮件、电话号码、地址、过去的互动、购买记录和客户满意度评级。