在购买您的产品之前，购物者必须先找到它。网上竞争异常激烈，消费者要求前几个搜索结果具有相关性，否则您可能会失去他们的注意力。因此，在数字货架上销售的关键是了解每个消费者的需求，用消费者实际使用的语言讲述您的产品故事，并确保他们需要的内容在购物体验的每个相关时刻出现。
满足消费者对相关性的要求是件
复杂的事情。首先，消费者的行为会随着时间而变化，并随着市场意识、时事和其他不可预测的趋势而发展。以盐为例。就在几年前，大多数人还 意大利电报数据库 不知道盐有好几种，最常见的有：粗盐、细盐、犹太盐、碘盐。根据Think with Google 的数据，从 2015 年到 2017 年，移动设备上对盐的搜索量增长了 215%，其中一些最受欢迎的查询包括：
- 哪里可以买到海盐
- 红盐
- 喜马拉雅粉红盐的功效
- 山胡桃烟熏盐
消费者在研究产品时使用的搜索词数量正在增加。软饮料的独立移动搜索量超过 355,000 次，玩偶和配饰超过 505,000 次，T 恤 130 万次，鞋类 360 万次。尽管数量如此之多，但在规划符合消费者研究购买方式的新现实的产品体验时，您应该遵循三种趋势。
1. 购物者想要“最好的”
过去两年，移动搜索中“最佳”一词的搜索量增长了 80% 以上。此外，其他最受欢迎的移动搜索词是“评论”和“购买地点”。这表明购物者正 planhat 是一个整合不同来源信息的客户数据平台 在寻找可以信赖的意见和可以提供各种商品可供选择的零售商。从根本上讲，这意味着具有高评分和评论或与客户在同一地理位置有售的产品仍将表现良好。电子商务团队有责任确保所有产品页面都包含评论和位置信息。
2. 购物者想知道“如何”
一些热门搜索词揭示了购物者对新情况、新项目或新技能的好奇心和不确定性。例如：
- 如何测量胸围尺寸
- 男孩的酷鞋
- 最舒适的站立一整天的鞋子
- 如何饮用苹果醋
- 如何去除玻璃上的强力胶
搜索栏已经成为我们万事通的好朋友。消费者利用这个空间来了解不熟悉的产品及其使用方法。通常，他们会在问题出现时立即着手解决。您的电子商务团队应在产品描述中包含常见用例，并提供相关教程来解决这些问题。
3. 购物者希望得到准确且易于理解的答案
每次研究都有助于与潜在买家建 东北手机号码表 立信任。预测消费者可能提出的问题并提供答案，这样您就能增加价值。
考虑常见的搜索词：
- 半张蛋糕有多大
- 番茄酱对你有害吗
- 酱油会变质吗
- 番茄酱的热量
无论是第三方澄清酱油的保质期，还是品牌本身给出答案，消费者并不关心。购物者只是想要可靠、易于获取、易于理解的、与他们的需求相关的信息。
您的产品详情页面通常是消费者与您的品牌的首次互动。您的内容必须直接满足他们的需求，并准备好随着新的搜索查询出现而不断改进。