如果可能的话,走到出口。
礼貌地说再见。
总结会议,告诉客户下一步的行动,一次电话或会议(正确答案)。
员工在与客户互动结束时应 富人数据 该采取什么行动:
总结所说的一切,讨论协议和进一步的行动计划。
主动填写提前准备好的合同并将其交给名片上注明的地址。
向所有会议参与 pim 要求 | salsify 白俄罗斯商业名录 者分发卡片。
从客户那里获得反馈,以了解下次演示时需要考虑什么。
与消费者约定下次联系,确定时间和日期(正确答案)。
要求客户在方便的时候通知您他或她何时准备好举行新的会议。
您可以使用特殊程序检查您的企业客户服务标准的有效性,这些程序可以让您评估您的员工对此主题的知识以及他们在实践中使用它们的能力。采用“神秘顾客”方法,即一个人假扮消费者来到公司进行购买,然后评估所提供服务的质量和水平,以及是否符合标准。最常见的是,在使用这项技术的过程中发现大约 80% 的组织根本没有单一的客户服务标准。