执行官戴维·吉尔博亚 (David Gilboa) 告诉 Shopify Plus：“我们认为，在这次危机之后，我们能够与房 WhatsApp 号码数据 东 达成非常好的交易。有些公司需要更多空间，我们就是其中之一。”对于一个在线品牌来说，现在开设实体店似乎有悖常理。但这家眼镜零售商认为，更大的门店将提供更大的灵活性，让他们可以同时接待更多顾客（基于面积），并扩大眼科检查室的数量，吉尔博亚表示。“我们开设门店的一些具体策略、开店速度——这些足迹可能会有所不同，”他说。但整体客户服务策略“不会改变”。
当苹果在澳大利亚重新开放零售
店时，他们将定期与员工沟通纳入了恢复计划。这包括询问员工感觉如何、是否拥有所需的个人防护装备，并获取有关哪些方面进展顺利、哪些方面进展不顺利的反馈。这也让您（零售商）能够很好地了解培训的有效性以及哪些方面应该定期更新。“确保您的员工了解您正在实施的内容，并了解客户的期望和被告知的内容，”Murrain 说。
重新开业还可能极大地改变员工
的工作方式：以前他们可能轮班清点库存、在店内整理商品并在收银台结账，但现在他们可能 了解它们有助于您最大限度地利 会花更多时间在一天中给客户发信息、制作短视频内容以及与客户进行直播。随着优先事项的变化，您可以考虑为员工实施灵活的工作时间、分散的工作体验（即如果可以的话，让更多员工在家工作），并让他们花更多时间一对一地建立客户关系和忠诚度，而 名譽互換 不是在疫情爆发前与客户面对面的常规店内体验中。