2017 年，社交媒体界经历了许多流行趋势。作为最具活力的领域之一，了解 2018 年社交媒体营销的流行趋势将如何影响您的社交媒体策略非常重要。让我们来看看我们的行业专家对 2018 年社交媒体营销趋势的预测：
2018 年社交媒体营销趋势 | SMM 趋势
Rohit Uttamchandani，Social Beat 数字广告与内容营销主管
品牌将减少在社交媒体上有机内容创作和社区建设上的支出
处于社交媒体营销曲线前沿的品牌将削减创建有机内容的成本（减少用于在 Facebook 和其他社交媒体页面上发帖的代理费/内部资源 电报数据库支出）。由于 Facebook 大多数页面的有机覆盖率不到 1%，而且（将所有业务页面内容移出主新闻信息流），因此，仅仅为了“保持页面活跃”而花费创建内容可能不再合理。社交媒体策略上，尤其是 Facebook 广告，以推动社交媒体的效果。
聊天机器人将改变社交媒体响应管理游戏
对很多人来说，聊天机器人似乎被过度炒作了，但品牌使用聊天机器人来提高客户服务的速度和效率的现象却在不断增加。这些机器人目前可能没有你想象的那么聪明，但随着人工智能的巨大进步，随着我们进入 2018 年，机器人必将变得 邮寄线索更加聪明，更加像人类。品牌对聊天机器人的使用也可能快速增长。
Twitter 的使用率将进一步下降
Twitter 在过去一年中增加了 1200 万月活跃用户。在同一时期，Instagram 增加了 2 亿月活跃用户，Facebook 增加了 2.12 亿！Twitter 未能 齐普拉斯单方面宣布的减税计划是欧洲政坛最狡猾的举动之 为其平台增加活跃用户，其作为营销平台的有效性也在下降。与 Facebook、Instagram 和 LinkedIn 广告相比，Twitter 的广告产品也未能为营销人员增加价值。除非 Twitter 彻底改变现状，否则其作为营销平台的使用在 2018 年必将进一步下降。