客户获取成本是贵公司为获取新客户而花费的金额。它可以帮助您衡量引入新业务的效率。
以下是计算CAC的公式:
- 客户获取成本 = (销售成本 + 营销成本)/ 获取的新客户
如果您花费 50,000 美元来吸引 500 个新客户,那么您的 CAC 将是 100 美元。如果您的 CAC 相对于 CLV 较高,则您的销售流 印度电报数据 程效率不高。这也可能表明您的销售和营销团队没有正确协调。
每月经常性收入(MRR)
每月经常性收入是贵公司每月产生的可预测总收入。对于基于订阅的企业来说,这是一项重要的销售指标,因为它有助于衡量财务增长并协助进行销售预测。
以下是计算 MRR 的公式:
- MRR = 账户总数 x ARPU
如果您有 50 位买家,并且 周四晚宴的目的有两个 您的每月 ARPU 为 500 美元,那么您的 MRR 将是 25,000 美元。请确保您的计算包括经常性费用和附加费和折扣等调整。将您的 MRR 乘以 12 即可得出您的年度经常性收入 (ARR)。
销售活动指标
销售活动指标可让您跟踪销售代表的日常工作。它们还可以帮助您找到每个销售代表需要改进的地方。
以下是您应该跟踪的销售活动指标。
拨打电话次数
您的销售代表拨打的电话数量值 ig 号码 得跟踪。一般来说,销售代表拨打的电话越多,他们创造的机会就越多。
通过跟踪进一步细分此指标:
- 接听电话次数
- 平均通话时间
- 转化率
跟踪这些指标可以帮助销售代表了解他们的基准。例如,如果销售代表每拨打 20 个电话就能产生一个新的机会,那么他们可以利用这些信息来估算需要拨打多少个电话才能达到每周或每月的配额。