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DMN:什么是决策模型和符号?它与您的业务有何关系?

DMN,决策模型和符号,是一种描述、么是决策模 创建和可视化商业决 么是决策模 策的规范,目的是让每个人 么是决策模 都能理解决策。

换句话说,它是一种简化业务流程语言的符号,使高层管理人员和专家都可以轻松理解并在同一组织内的其他公司或角色中复制。

想要进一步了解 DMN 是什么以及如 乌克兰电话号码库 何使用它吗?读完这篇文章!

什么是 DMN?

这种建模语言由 OMG(一 个 产品分析和 :如何针对德国市场优化您的健康应用程序 致力于开发技术标准的国际组织)创建,是应用于流程的业务规则的符号。

DMN使业务规则能够转化为企业资产,使得决策和理解企业规则变得更容易,最终确保更高的任务效率。

DMN 的重要性在于公司需要确保日常活动严格按照先前的决定进行。

从这个意义上说,DMN 可以将复杂的业务 巴哈马领先 流程转变为易于理解的模型,而不会省略任何必要的规则,从而明确管理层和员工所采取的路径。

使用 DMN 可以使员工和决策者跨部门重现相同的举措,优化与客户的沟通渠道,并改进内部和外部分析。

概述了概念后,现在让我们继续了解 DMN 的结构。

DMN标准

为了正确实施DMN,必须遵循三个基本一致性级别

1. 要求

此级别由设计图表时使用的元素组成。这些元素基于决策、流程输入数据、知识来源(规则和策略)和业务知识模型(流程逻辑)。

在这个层面上,所有需要做出的决定都是在每个过程中确定的,并强调每个决定执行所需的特殊要求。

2. 表达语言

使用FEEL(Friendly Enough Expression Language,友好足够表达语言)来编写决策逻辑。

3.逻辑层面

最后,第三级或决策逻辑具体确定哪些决策对于实现每个决策的验证和完美的自动化状态是必要的。

它包括创建一个具有将输入转变为输出的业务规则的决策表。

元素

要使用 DMN 对决策进行建模,您需要使用 DRD(决策需求图),它清楚地显示维持基本业务流程的所有决策。为了正确建模,需要以下四个要素:

决策

首先,有预期的决策和要求,它们基于输入值并遵循决策逻辑。后者允许根据输入定义输出。

输入数据

在这里,我们可以找到决策者以DMN入口值的形式编译和整理的所有信息,这些信息将作为后续行动的“原材料”,当然也是最终结果或输出的“原材料”。

商业信息

业务信息是指包含有关规则或模型的相关数据的功能或计划。

这意味着它们可以是业务规则、分析模型,甚至表示创建模型的功能的决策表。

知识来源

指决策所依据的权威、政策或文化,即为决策带来一致性的现实因素,如专家、专家、文献或证据实例。

通过知识源,您可以创建业务知识模型,以清晰、详细地确定如何管理和处理信息。

商业知识模型

在这里,流程逻辑通过规则、标准或条件表进行存储,构建决策并使决策能够重复。

DMN示例

现在应该清楚的是,DMN 是一个标准化流程,非常适合描述、传达和复制任何业务中的流程,甚至为了导出流程来复制它。

但是,它在理论上可能也会让一些人感到困惑,因此,通过一个示例来说明它能够更好地了解 DMN 建模的功能。

我们假设一家销售运动鞋和设备的虚构公司 Professional Runners,决定根据客户的忠诚度为他们提供优惠、促销和奖励。

虽然一年中大部分时间一双跑鞋的价格要 120 美元,但在某些时期,很多情况下跑鞋的价格会降低。

现在假设职业跑步者根据奖励级别确定他们的价格。为了实现这一点,他们不再让员工手动创建价格,而是创建具有规则的 DMN。

对于新客户,折扣为0%;对于每年购买两至五次的“银牌”客户,折扣为15%;每年购买五次以上的“黄金”客户可享受25% 的折扣。

与此相符的是,如果顾客首次购买,他们需​​支付全价。如果顾客是银卡会员,系统将提供 15% 的折扣,这意味着一双鞋的价格为 102 美元。如果消费者是黄金,那么原价 120 美元的产品现在将是 90 美元。输入将是奖励级别,输出将是最终产品价格。

DMN 的优势

DMN适用于企业的所有部门,特别是那些决策必须精确的部门,因为新规则和政策的传播更快、更容易。

在风险管理和合规性构成关键任务一部分的公司中,DMN 允许纳入政府、金融、环境和劳工法规,以降低风险。

DMN、BPMN 和 CMMN

DMN 旨在与BPMN(业务流程模型和符号)和/或 CMMN(案例管理模型和符号)配合使用,提供与流程和案例相关的决策建模机制。

虽然 BPMN、CMMN 和 DMN 可以独立使用,但它们是经过精心开发的,以便相互补充。

事实上,许多企业都需要结合流程模型来适应其规范的工作流程,案例模型来适应其反应性活动,以及决策模型来适应其具有多种要求的更复杂的商业规则。

此类企业可以同时使用这三种标准,为每种类型的活动建模选择最合适的标准。这就是为什么BPMN、CMMN和DMN被称为业务流程改进标准的三冠王。

BPMN 是一种图形符号,可以描述业务流程中步骤的逻辑顺序。

这使得所有人和企业都拥有创建和管理业务规则所需的工具,而无需太多技术知识。

此外,BPMN是全球公认的国际建模标准。它也独立于任何方法,使您能够搭建一座桥梁,减少流程与遵循标准的实施之间的摩擦。

还重要的是要认识到,BPMN 是一种图形符号,非常适合通过定义所有业务活动中的任务、职责和步骤来理解流程。

后续步骤Next steps

综上所述,很明显——通过决策表,任何公司都可以定义他们的决策并复制适用于整个公司的流程。

因此,BPM (业务流程管理)学科作为识别、分析和优化工作流的流程管理工具变得更加重要。

这反过来使得 BPMS

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