我们的第三季度业务审查示例适用于需要向客户提供项目更新的公司，例如网站开发机构和建筑公司。
（图片来源）
此示例涵盖了客户健康指数和记分卡等关键 KPI。它还涵盖了之前审核中的行动项目以及买家的目标，以便客户经理可以更新他们对客户 突尼斯电报数据 成功的定义。由于这是基于项目的 QBR，因此它包括讨论潜在风险的空间。
季度业务审查模板的关键组成部分
您是否正在寻找 QBR 模板来管理客户关系并确保您的业务审查议程全面一致？
以下议程是我们 Gong 认为的最终的 QBR 议程，借鉴了上面讨论的例子以及我们自己的经验。
请注意，QBR 议程分为 9 个核心部分：
- 介绍/议程设置
- 目标摘要
- 交付和投资回报
- 支持使用情况审查
- 顾客健康记分卡
- 生命周期审查
- 基准、KPI 和产品使用情况
- 产品路线图
- 行动项目和后续步骤
让我们看看如何在 缺失資料對統計分析的影響：避免偏見的方法 实践中使用这九个关键部分。
销售季度业务回顾模板的终极示例
通过研究上面讨论的几个 QBR 示例，我们为您创建了最终议程，供您在自己的客户成功策略中使用。
简介
介绍所有嘉宾（如果大家之前都见过面，请简要回顾一下）。
例如：
会议出席者：
- 客户成功经理
- 内容营销经理
- 内容专家
讨论：
- 这是我们第一次见面，所以让我们明确一下角色。我的职责是帮助你们在日常活动中充分利用 Semrush。我想进一步了解你们两个角色之间的区别以及你们如何合作。
目标摘要
回顾您当前对买家的 ig 号码 目标、目的和时间表的理解。
例如：
- 我对目标和时间表的理解来自 Angela Burke，她是一位客户经理，最初帮助您设置了 Semrush。以下是我的理解：
- 目标 1：加快您的代理客户的关键词研究流程。
- 目标2：为现有客户建立实时关键词位置监控。
- 目标 3：协助识别优化机会。
- 时间表：在 6 个月内完成这些初始目标。
- 我很想得到您的反馈，了解我是否正确理解了这一切，或者是否有任何变化。
从这里开始，深入探讨有关客户当前情况的一些具体问题，以适应战略方向或异议的任何变化。
示例问题：
- 自从我们上次谈话以来，有什么变化吗？
- 上述目标是否仍然有意义？
- 上个季度你在这方面取得了哪些进展？你在哪些方面需要帮助？
- 自上次审核以来，业务有发生任何变化吗？
- 我了解到，您目前为各行各业的中小型企业（水管工、建筑工、屋顶工等）提供网站重建和部分内容制作服务。这仍然是一个合理的总结吗？
- 您对下一季度的组织目标是什么？
- 上述任何一个目标都已经实现了吗？
- 还需要发生什么？
- 有什么新目标吗？