六西格玛（也称为精益六西格玛）计划的 六西格玛 目标是提高组织流程的质量。六西格玛 主要目标是通过减少变异性来实现标准化。
许多企业采用六西格玛计划来提高交付给客户的商品和服务的质量，从而降低错误数量和总体流程成本。
在本文中，您可以了解有 美国电话号码库 关该计划的工作原理、六西格玛概念以及如何在您的公司中使用该方法的更多信息。
六西格玛如何发挥作用？
六西格玛方法论早在 18 世纪就已存在，但直到 20 世纪 80 年代才开始受到重视。当时，缺陷识别的概念开始被引入生产线。
后来，在 20 世纪初，统计数 利用远程工作者或虚拟助手 据（包括监测变化的工具）的应用也进入了工厂。在随后的几十年里，更多的解决方案不断出现，最终导致了六西格玛的诞生。
早在 20 世纪 80 年代，各组织就已经意识到分析和加强质量控制对于提高竞争力的重要性。该方法就是在这样的背景下诞生的，因此可以看作是一种管理策略。
六西格玛计划分为 5 个阶段，如下所示。
六西格玛的五个阶段
六西格玛的五个阶段遵循DMAIC方法：
- 定义：在此阶段，需要处理的要点以及目 巴哈马领先 标已被清晰且客观地定义。他们必须推动整个战略。
- 测量：获取过程数据并测量每个过程是如何发生的。从那里开始，定义今后需要评估的指标。
- ** 分析**：评估当前流程的瓶颈以找到改进点并确定当前问题的根本原因。
- 改进：开始对当前系统实施变更并提出优化现有流程的解决方案。
- 控制：最后，必须控制结果，确保实现既定目标。
另外，了解什么是精益制造以及如何使生产更加精益。
什么是 6 Sigma？
当你开始研究该方法时，出现的主要问题之一是该计划名称中的6 个西格玛 (6 sigma) 是什么。
Sigma 是希腊字母 Σ 的名称，用于表示标准差的测量。程序中的六个西格玛显示了标准点的变化范围。最终的主要目标是降低偏差的数量。
实施该计划的公司旨在达到最高水平，即六西格玛。评级如下：
- 1 Sigma：每百万有 690,000 个缺陷。
- 2 Sigma：每百万有 308,537 个缺陷。
- 3 Sigma：每百万有 66,807 个缺陷。
- 4 Sigma：每百万有 6,210 个缺陷。
- 5 Sigma：每百万有 233 个缺陷。
- 6 Sigma：每百万有 3.4 个缺陷。
- 公司可以利用这些基准来衡量性能，准确地、以数字方式评估故障的发生，以保证流程的持续改进。
应用六西格玛方法的好处
应用六西格玛方法的公司在业务流程中看到了一系列的改进。其主要优点包括：
- 确保流程执行的更高质量
- 更精简、更高效的流程
- 增强消费者对品牌产品和服务的信心
- 更具市场竞争力
- 由于流程不良导致成本降低
- 提高企业盈利能力
谁负责六西格玛项目？
尽职尽责的专业人员必须接受 Belts 结构化培训才能应用六西格玛方法。与武术一样，这些腰带衡量了一个人的知识程度。
就精益六西格玛而言，有 5 个知识轨迹：
- 白带：初学者。
- 黄带： 掌握基本工具。
- 绿带：深入研究工具并能利用它们进行实践改进。
- 黑带：最先进的级别之一，能够使用复杂的工具，以及培训和指导他人。
- 黑带大师：方法论（技术、培训、指导和领导力）的专业大师。
六西格玛指标：您如何评估绩效？
这里有 8 个评估指标，公司可以使用它们来确定六西格玛是否被正确使用，以及是否对流程管理产生预期的效果。
1. 首次通过率（FPY）
测量单个步骤中制造的无缺陷零件的数量。要进行衡量，请使用以下公式： [成功生产的单位数/阶段开始时的单位数] X 100 结果将是一个百分比，表明该阶段产生了多少积极收益。
2. DPU
评估每单位的缺陷数量。对于六西格玛指标，测量缺陷数量并除以总单位数以得出平均值。
3. DPO
DPO 衡量每个机会的缺陷。为了更好地解释，您可以将机会视为在过程中可能发生的潜在错误。这几乎是一个概率评估。
公式为：DPO = DPU/OxU
在这个框中，O代表机会、生产的U单位和每单位的DPU缺陷。
4. DPMO
这种百万分之一缺陷数的衡量标准更进一步，可以评估更大规模生产中出现缺陷的概率。使用您的 DPO 计算并乘以一千以获得 DPMO。
5. 百万分率（PPM）
PPM 评估发生错误的可能性，而忽略同一部件发生其他故障的可能性。因此，每个有错误的部分都会被计算在内。
6. 质量水平
这一关键指标评估流程的整体质量。为此，必须测量每个机会的缺陷数量，并将结果与前面提到的六西格玛量表进行比较。
7. 周期时间
完成一个流程的一个步骤需要多长时间？整个过程？该指标的目的是定量评估一定规模的生产时间的减少。因此，测量必须连续。
8. 不良质量成本（COPQ）
最后，COPQ 衡量质量缺陷的成本，或者不良流程如何产生浪费和更多成本。
应用示例
不同类型的企业都可以从六西格玛方法中受益，但那些需要高质量标准的企业会更强烈地感受到流程优化的效果。一些主要的例子是：
- 需要标准化生产线的行业。
- 医院要求所有活动都保持恒定的质量。
- 银行，需要高标准的管理。
在这些例子中，六西格玛减少了故障并提高了客户服务质量，其收益不仅仅是节省成本。
六西格玛方法和BPM有什么关系？
与六西格玛一样，