节日季提醒我们向客户和社区表达感谢有多么重要。毕竟，在你的社区里，还有谁比创造它的人更重要呢？就像你在分行建立的面对面联系一样，开放的沟通在社交媒体上起着至关重要的作用。虽然你页面上的每篇帖子都不会充满积极性，但你的金融品牌决定如何回应也可以向潜在客户展示，如果他们成为客户，他们会得到怎样的对待。以下是一些关于如何向支持你的金融品牌的人表示感谢的提醒。

展示您的客户

展示客户最简单的方法之一就是每月在社 垃圾邮件数据 交媒体频道上展示他们！无论是为了庆祝小企业主、取得重大成就还是感谢他们的业务，个人资料都是表达感激之情的简单方法。您的客户会欣赏感性的帖子，并可能在自己的个人页面上分享它（这会增加您的品牌知名度）。在发布他们的照片之前，不要忘记询问（并获得签名授权）。

专家提示：在每月内容日历中添加常设客户致辞，以便您的团队保持积极性和发布一致性。考虑在您的分支机构放置提名箱或表格，以便员工可以提名他们希望看到的明星客户。

创造开放的对话

您的金融品牌经营着商业档案，但这并不 谈谈你的独特之处 意味着它必须一直与商业有关。不要等到有人问您问题时才开始对话；迈出第一步，创造开放的对话。虽然回复帖子上的评论是一个很好的开始方式，但收到反馈和提出问题有助于在您的页面上建立忠诚度。

如果您使用贷款专员页面，请让您的贷款人也在他们的页面上创建开放式对话。提出诸如“在购买上一套房屋之前，您希望了解的五件最重要的事情是什么？”之类的问题可以帮助您创建更多内容，同时吸引您的受众。

当您感谢客户时，他们也会回报您的感激。在您开始对话后，他们不仅更有可能参与您的内容，而且更有可能留下评论和推荐。

专家提示：不要只是说说而已，要分享！分享社区参与可以使您品牌更具个性。如果您的营销总监是小联盟的教练，不要害怕转发球队在比赛中的照片。如果贷款员最近帮助新婚夫妇买房，请分享给其他客户！

开展活动

提高客户参与度的最佳方法之一是开展活动。无论是摄影比赛还是更简单的评论抽奖，这都是表达感激之情并让社区参与的另一种方式。如果他们 电报号码 提交了照片，您可以在以后将其展示在您的页面上。更重要的是，活动会告诉您的社区您希望听到他们的意见。