如何对 SaaS 应用程序进行分层

如何确定哪些应用属于哪个层级？这个过程包括发现所有 SaaS、定义应用层级以及为每个应用分配层级。

IT 通常是负责领导这一过程的团队，因为他们负责管理软件、安全风险和整体员工技术体验。

步骤 1：发现所有 SaaS 应用程序

在将应用程序划分为不同层级之前，购买电话营销数据 您需要对环境中的所有应用程序进行盘点。目前，IT 仅负责购买15.9% 的 SaaS 应用程序。虽然您可能已经列出了当前管理的应用程序的详细清单，但您肯定不希望任何应用程序被遗漏。

平均而言，公司堆栈中有275 个应用程序。我们经常发现公司低估了他们拥有的应用程序数量，比实际数量低了近 2 倍。因此，您的公司拥有的软件可能比您意识到的要多。从一开始就掌握全局可以让您深思熟虑地制定 SaaS 管理策略。

SaaS 发现可确保您环境中的所有应用程序都得到发现，甚至是影子 IT。像 Zylo 这样的 SaaS 管理平台是实现此目的最有效的工具。这是因为费用软件经常在费用报告中被错误分类，并且不会被标记为软件。

“我们要做的第一件事就是弄清楚有哪些技术。这有助于我们进行应用分层以及讨论如何进行 SaaS 管理。这是一个具体的、基础的步骤，你必须采取这个步骤才能更进一步，” ModMed 数字业务副总裁Trenton Cycholl在 SaaSMe Unfiltered 上解释道。

第 2 步：定义您的应用层

一旦你拥有了完整的应用程序清单，就该根据它们对组织的战略重要性对它们进行优先排序了。确定什么是最重要的，这样你就能快速获得成功并开始实施 SaaS 管理。

考虑以下应用程序层标准。最终，由您来决定组织中每个层的定义方式。

一级应用

第一层级的应用程序是必不可少的、007 厘米企业范围内的“与生俱来”的应用程序。通常，它们要么由 IT 集中管理，要么由核心战略解决方案管理，要么由花费最高的应用程序管理。当您开始考虑哪些应用程序属于这一层级时，请考虑 IT 已经拥有哪些应用程序。

第一层应用的示例包括：

• Google Workspace
• Microsoft 365
• 飞涨
• 松弛 如何开始Web 应用程序开发职业生涯
• Salesforce

第二层应用

第二层应用程序对业务流程至关重要，但它们由 IT 部门提供支持，而不是由 IT 部门拥有或管理。多个部门可能会使用第二层应用程序，它们通常与您的第一层应用程序集成。

通常，这些应用程序需要立即严格管理。考虑包括您的高支出应用程序（例如 Salesforce、Netsuite）和即将进行高价值续订的应用程序。

第三层应用

最后，第三层应用程序是个人员工和/或部门采用的应用程序。通常，它们旨在满足特定需求和用例。它们不直接与核心系统集成，也不需要 IT 支持。