潜在客户开发的 的最新一集中,我们采访了Lead Generation World的首席执行官Michael Ferree,就 Lead Gen 进行了简短而非正式的交谈。具体来说,我们想尝试深入研究最佳实践是什么、人们如何取得成功,并尝试找出人们也会犯的一些错误。
我们将为您解答以下问题:
近年来,潜在客户开发发生了哪些变化?
您是否发现在潜在客户开发方面取得成功的品牌存在什么模式?
潜在客户生成器会犯哪些重大错误?
您如何看待未来潜在客户开发的变化?
还有更多。
以下是我们在对话中讨论的一些关键思想,但 电报数据 如果您真的想深入了解 B2C 潜在客户生成领域,请务必查看整个内容。
您一直在与潜在客户开发领域的领军人物进行交流。从事这项工作期间,您有哪些亮点?哪些事情让您印象深刻?
Michael Ferree:对我来说,我总是对科技公司很感兴趣。只要听听他们在做什么、正在实施的流程以及转化或渠道。听到与潜在客户和消费者沟通的新策略总是让我很感兴趣。
您是否发现在潜在客户开发方面表
现优异的品牌中出现了什么模式?
美国的潜在客户开发行业经历了许多不同的 有效的潜在客户响应分析您的 演变,才有了现 潜在客户开发的 在的规模。我认为欧洲和英国有机会跟随其中的一些趋势并实现增长。部分原因是,在过去十年中,没有真正推广透明度或信任以及最佳实践。因此,现在我们有一些公司提供机会来确定潜在客户的出生日期。这可以准确地确定潜在客户的创建地点和时间、网站、时间等所有此类信息,因此可以证明这是一个真实合法的潜在客户。
这项活动大约在六年前开始,它确实为推广那些做“正确事情”的好公司打开了大门。这确实有助于提高潜在客户的质量。
然后就是推广最佳实践
们有一些公司每天购买数千条线索,并能 购买线索 够立即联系他们 – 无论是通过短信、电话还是其他方式 – 第一天打两次电话,第三天打一次电话,等一天,你知道吗?这些特定的最佳实践已经被很多公司完美地运用了。
现在,我认为潜在客户开发行业已经相对成熟。它知道如何识别优质潜在客户,也知道如何将这些潜在客户转化为销售。
观察这种演变并看到公司在购买线索方面取得真正的成功是很有趣的事情。
您谈到了最佳实践,但让我们反过来想一想。您见过哪些最糟糕的做法?请告诉我们潜在客户开发中的糟糕之处。
你知道,不幸的是
这些都是你听说过的事情。公司会使用机器人来填写表格。所以他们会获取数据,他们会购买 IP 地址块,这样你就无法准确识别机器人的位置,然后他们会去这些表格,让机器人用他们从列表或类似的东西中购买的数据填写表格,看起来就像是实时填写的一样。
有些公司制作工具栏类型的垃圾邮件,他们以为他们下载了一个可以在浏览器中运行的工具栏,但实际上该工具栏会改变您在网站上看到的所有内容,因此我可以访问 – 比如说伦敦银行的网站 – 那里有一个支票账户的链接,该链接可能会将您引导至另一个网站,因此人们基本上是从合法来源窃取流量并将其指向其他方向。
销售线索过多是一个明显的问题
我认为现在行业 潜在客户开发的 关注的焦点是“我们如何确保消费者拥有良好的体验?”而不是被意想不到的众多公司打来电话。这个问题可以通过限制销售线索的次数来解决。
现在,政府开始涉足隐私领域。GDPR 和 TCPA 等法律规定,除非人们知情同意,否则不得出售信息。如果你这样做,你会被处以巨额罚款。
我们经常谈论的一件事是实时,但它是双向的。因此,向买家发送线索,但买家也需要实时反馈结果。