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提供个性化体验

在星巴克订购您最喜欢的咖啡,当咖啡准备好时,您会听到您的名字。这种个性化服务告诉您,作为买家,您不仅仅是一个数字。

同样的想法也适用于 B2B 环境。创造个性化的体验可以留下良好的印象,甚至帮助你销售更多产品。

B2B 买家  从掌握客户体验的卖家那里购买的可能性高出34% 。

您可以在整个销售周 开曼群岛电报数据 期中为一小部分合格潜在客户提供更加个性化的体验  。销售代表可以花时间了解他们的痛点并制定更具吸引力的宣传方案。

提高客户保留率

您进行的每笔销售都会产生积极的影响,对吗?

未必。

如果您向不合格的潜在客 希腊连续第三 年 在欧盟国家中排名垫底 户销售产品,他们很有可能会  在发现您的解决方案不符合其特定需求后离开。他们甚至可能会在社交媒体上表达他们的抱怨。

通过提前确定潜在客户的资格,您可以提高客户保留率。这意味着更多的收入和更满意的买家——这些买家可以通过口碑营销充当您公司的品牌大使。

销售资格流程有哪些步骤?

每个公司的销售资质都不一样。

然而,典型的销售资格流程包括以下步骤:

1. 定义你的理想客户资料和买家角色

在您有资格成为潜在客户之前,您需要清楚地了解您的买家是谁。

第一步是创建 ICP  ,即描述最 ig 号码  能从您的解决方案中受益的公司类型。ICP 包括以下特征:

  • 行业
  • 收入
  • 员工人数
  • 地理
  • 主要挑战
  • 技术堆栈

这份清单绝不是详尽无遗的,但它提供了一个很好的起点。这些只是买家在进入销售周期之前应该具备的一些属性。

以下是销售 ICP 的示例:

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