大家好，营销人员和非营销人员！ enKod 的 Lilith 正在通话中
在竞争激烈的环境中，
不仅要吸引新客户，还要留住现有客户并带回老客户。在本指南中，我们将介绍有效的重新激活策略，帮助您恢复和加强客户关系。
“以前”的客户是指曾经定期购买或 最近的手机号码数据 至少购买过一次品牌，但之后不再与品牌互动（即“离开”了）的客户。
收集反馈
赢回客户的第馈将有助于发现问题并 分析师没有注意到 提高产品质量。此外，用户会感激您的关注和改进的愿望。最重要的是你确实听到了它们。
为了收集反馈，不仅适合亲自或通过电话直接向客户提问，还可以通过邮件进行调查。
纠正错误
任何生意都难免会犯错误。最重要的 新加坡數據 是能够认识它们并纠正它们。如果客户因为错误而离开，请联系他们，道歉并提供解决方案。例如，这可以是补偿或回访。快速有效地纠正错误可以将不满意的客户转变为忠诚的客户。