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以下是 HVAC 行业移动解决方案中可以期待的一些常见功能

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专业提示
挑选一款具有直观用户界面、易于操作且无需大量培训的应用程序。确保该应用 目标电话号码或电话营销数据 程序可在各种移动设备(包括平板电脑和智能手机)上正常运行,并能适应各种屏幕尺寸。

感兴趣的特征*

特征 描述

调度 管理预约、优化技术人员的工作量并改善整体客户服务。用户可以利用此功能创建、查看和编辑服务电话、维护检查和安装的预约。此外,他们还可以根据 获取人力资源分析数据 技术人员的可用性、技能、位置和工作量为其创建任务计划。
工单管理 生成用于各种目的的工作订单,包括服务呼叫和安装。用户还可以通过不同阶段(计划、分配、进行中和完成)跟踪每项工作的进度。此外,他们还可以根据紧急程度、客户需求或其他相关标准对工作订单进行优先排序。

客户数据库 将所有客户详细信息

(包括他们的联系信息、地址和首选沟通方式)存储在一个地方。此功能 达荷美铅矿 允许 HVAC 专业人员创建全面的客户资料,其中还包括有关其 HVAC 系统的 以下是 HVAC 行业移 详细信息(型号、安装日期)、服务历史记录和其他相关说明。
实时通知 接收有关重要事件和情况的即时通知,包括预约确认、取消、重新安排、工单更新、设备警报和库存更新。技术人员和客户可以通过电子邮件、短信或设备上的推送通知接收这些警报。

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