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应该使用哪些问题来确定客户需求?

视情况而定(任何)。

 

开放(正确答案)。

 

选择。

 

关闭。

 

在与消费者互动的哪个阶段,员工应该表现出自 股东数据 己的注意力和兴趣,即保持目光接触?

 

处于建立联系阶段。

 

在初次互动期间,处理异议并结束。

 

从建立联系开始,到联系结束为止,即所有阶段(正确答案)。

 

建议演示持续多长时间?

 

最多 20-30 分钟,不包括 gerson 如何实现数字销售额同比增长 77% 并扩大零售商订单 消费者提问和讨论的时间。

 

取决于演示的主题。

 

不超过20-30分钟,包括顾客提 白俄罗斯商业名录 问和讨论(正确答案)的时间。

 

最多 1 小时,其中包括回答客户问题和讨论的时间。

 

员工在接触阶段结束时应该做什么?

 

提供额外的产品和服务。

 

提交印刷品、广告品及其他需要填写的文件。

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